この動画を6分間見れば、あなたは90%の人より賢くなれるでしょう（それほど簡単なことです）。

 

１．自分が正しいと証明するために戦わない：戦うことをやめ、心から質問をし始めると、相手もこちらの話に耳を傾けてくれる。自己防衛をやめるのです。そこから本当の対話が生まれ、結果として相手が自分の考えを改めることもある。

２．物事の全体像を見る：失敗を自分の価値の証明だとは受け取らず、情報として捉える。ここから何を学べるか。次はどうすればよいか。視野を広げれば、問題はただのパズルになる。そして、パズルは必ず解くことができる。

３．自分に変えられることだけを気にかける：雨が降るかどうかは決められないが、傘をもっていくかどうかは自分で決めることができる。

４．沈黙を道具として使う：沈黙を恐れず、話す前によく考える。実は沈黙は人の注意を引き付けるために、沈黙してから答えると、その回答は重要なもののように思われる。

５．感情のままに反応するのではなく、一度立ち止まる：そうすることで、周りの人が感情的になっている中で、冷静さを保つことができる。