・反応(Reaction)と対応(Response)は違う。反応でエネルギーを浪費するな。
・自分の弱みやコンプレックスを独自に視点に変え、武器とする。
・言葉で相手をねじ伏せるのではなく、実力とデータで、相手に「イエス」と言わせる。
・リーダーの仕事は、自分が一番賢い人間になることではない。もっとも賢い人たちが、その能力を最大限に発揮できる環境を作ることだ。
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