ネット上の誹謗中傷の消し方

 最近、ネット上で誹謗中傷されていたので、警察に相談した。ただ、あまり動いてくれなさそう（警察にインターネット相談→所轄署に行ってくれ→所轄署のネット関連部署→まず、相談係で相談してから、刑事課に行ってくれ、ちなみに相談係は本日、留守です。→大きな警察署なのに相談係は一人かよ！）なので、自分で削除してみることにした。

削除の方針は主に２つ

１．名誉毀損ベースで削除依頼を出す。

２．利用規約違反で削除依頼を出す。

 １の「名誉毀損ベース」で依頼を出すも、なかなかハードルが高いと感じた。というか、名誉毀損だと、その判断が（一応）難しく、下手をすると「表現の自由を弾圧した」みたいになるらしく、名誉毀損ベースで依頼を出すと、「正式な依頼書」や「本人確認書類（しかも２点）」などの提出を求められて、結構わずわらしい。ちなみに自分の場合は、いろいろと卑猥な書き込みがされており、個人的にはこれで削除依頼が通らないのか？という気はしました。

 一方、たいがいのネット掲示板では利用規約があって、個人情報の掲示や、公序良俗に違反する書き込みの場合、これに該当することが多いです（だから、誹謗中傷になるのが・・・）。

 なので、２の利用規約違反で削除依頼を出すとすんなりと通ることが多いです。

例えば、以下の様な書き方をすると良いと思います（あくまで、個人的な見解です）。 

例１：個人情報が晒されている場合

 「お世話になります。御社掲示板XXXのレスXX番は、個人情報となる氏名（記載されている名前）、住所（記載されている住所）、電話番号（記載されている電話番号）をネット上に晒しており、利用規約XX番に違反していると思われますので、削除お願いいたします。」

 

例２：個人情報に加え、具体的な書き込み（脅迫）に言及する場合

「お世話になります。御社掲示板XXXのレスXX番は、個人情報となる氏名（記載されている名前）、住所（記載されている住所）をネット上に晒しているうえ、「（実際の文言を抜粋する）」など、安全な市民生活を脅かす文言が掲示されています。これは利用規約XX番及びYY番に違反していると思われますので、削除お願いいたします。」